Gaya APA

Sinambela, L, P. (1992). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan dan Implementasi (3). Jakarta: PT Bumi Aksara.

Gaya MLA

Sinambela, Lijan, Poltak. "Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan dan Implementasi". 3 Jakarta: PT Bumi Aksara, 1992. Text.